Vozni red i karta — u 5 sekundi, ne 5 minuta
AI asistent koji odgovara putnicima o voznim redovima, linijama, cijenama karata i pretplatama. Na webu, WhatsAppu ili Viberu — putnik dobiva informaciju odmah, bez čekanja na šalteru.
Izazovi prijevoznika u komunikaciji s putnicima
Svaki dan tisuće pitanja o istom — vozni red, cijena karte, pretplata. A informacijski šalter ne može biti na svakoj stanici.
Ponavljajuća pitanja na šalteru
90% upita su ista: "Kad ide bus?", "Koliko košta karta?", "Koji bus ide do bolnice?". Šalter je preopterećen rutinskim pitanjima.
Turisti bez informacija
Strani turisti ne razumiju lokalni sustav — zone, presjedanja, način kupnje karata. Bez višejezičnog info sustava su izgubljeni.
Zastarjele informacije
Tiskani vozni redovi na stanicama su često neažurirani. Promjene linija, sezonski rasporedi i izvanredni događaji ne stignu do putnika na vrijeme.
AI asistent koji poznaje svaku liniju i svaku stanicu
KomunalAI AI asistent je treniran na podacima vašeg prijevoznika i odgovara putnicima točno, brzo i na njihovom jeziku.
Vozni redovi i linije
Daje polazak sljedećeg busa/tramvaja s bilo koje stanice. Poznaje sve linije, smjerove i učestalost. Ažurira se automatski s promjenama.
Karte i cijene
Informira o cijenama pojedinačnih i dnevnih karata, zonama, popustima za učenike i umirovljenike. Upućuje na prodajna mjesta.
Pretplatne karte
Objašnjava sve vrste pretplata, uvjete, cijene i postupak kupnje. Podsjeća na istek pretplate i nudi opciju produljenja.
Planiranje putovanja
Putnik unese odakle i kamo — AI predlaže optimalnu liniju, presjedanja, vrijeme polaska i dolaska.
Primjeri iz prakse
Gradski prijevoz — vozni red
Grad sa 15 linija
Kad ide sljedeći bus s Verude za centar?
Sljedeći bus s Verude (stanica Veruda Porat) za centar: Linija 2 u 14:35 (za 8 minuta), zatim 14:55 i 15:15. Vožnja do centra (stanica Giardini) traje oko 12 minuta. Karta: 1,50 EUR kod vozača ili 1,33 EUR s Pula Karticom.
AI daje vozni red u realnom vremenu s cijenama i trajanjem vožnje.
Turist na engleskom
Višejezična podrška
How do I get from the bus station to Brijuni National Park?
From Pula Bus Station, take Line 21 to Fažana (departures every 30 min, next at 10:15). The ride takes 25 minutes. In Fažana, walk 5 min to the harbor — boats to Brijuni depart hourly from 9:00 to 17:00. Return boat is at 17:30. Ticket for the boat + park: 35 EUR. Want me to show the bus timetable for return from Fažana?
AI odgovara na engleskom i daje kompletnu informaciju o kombiniranom prijevozu.
Mjerljivi rezultati za vaš prijevoznički sustav
rutinskih upita automatski
informacije za putnike
jezika za turiste
do voznog reda
Česta pitanja
Kako AI asistent pomaže putnicima javnog prijevoza?
AI daje vozne redove po linijama i stanicama, informacije o cijenama karata, pretplatama i presjedanjima. Putnik unese odakle i kamo putuje i dobiva optimalni prijedlog.
Može li AI dati vozni red za specifičnu liniju?
Da, AI poznaje sve linije, stanice i vozne redove. Putnik pita npr. "Kad ide sljedeći bus s Verude za centar?" i dobiva točno vrijeme.
Kako AI pomaže s pretplatnim kartama?
AI objašnjava vrste pretplata (mjesečna, godišnja, učenička, umirovljenička), cijene, popuste i postupak kupnje ili produljenja.
Podržava li AI informacije o više vrsta prijevoza?
Da, AI pokriva autobus, tramvaj, uspinjaču i druge oblike gradskog i prigradskog prijevoza u vašem gradu.
Može li AI pomoći s izgubljenim predmetima?
Da, AI prima prijave izgubljenih predmeta, bilježi opis i liniju, te usmjerava putnika na ured za izgubljeno i nađeno.
Na kojim kanalima je AI dostupan za putnike?
Web Chat na stranici prijevoznika, WhatsApp, Viber, Telegram i govorni asistent. Putnik bira kanal koji mu odgovara.
Pokrenite AI asistenta za vaš prijevoznički sustav
Registrirajte se, dodajte podatke o linijama i voznim redovima i AI asistent je spreman za putnike — u manje od 48 sati.